Uma das maiores dificuldades para gestores de marketing através das mídias sociais é identificar o público alvo e perceber a exata abordagem para os potenciais clientes. Por isso é preciso elaborar estratégias de gerenciamento de mídias sociais que, na medida em que retornem novos clientes, não excluam os antigos, tornando […]
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Ao chegar em um lugar, o turista deseja ser bem recebido por um profissional que tenha uma grande experiência em lidar com pessoas, especialmente com quem não conhece o local. Entretanto, esse desejo não condiz com a realidade existente na maioria dos hotéis e pousadas nacionais. Por isso, o fator […]
