A recepção de hotel é literalmente a porta de entrada para os hóspedes. É o atendimento prestado neste setor que garante, tanto a boa, como a má impressão do cliente sobre o seu hotel. Portanto é preciso dedicar muito cuidado e atenção sobre este departamento. A recepção precisa ser limpa […]
Quando um cliente chega ao seu hotel, repara em tudo que está ao redor. Mobília, facilidade ao acesso, pintura, higiene, qualidade da comida, estadia e principalmente o atendimento.Veja que não se trata apenas de um detalhe, mas sim da diversidade que compõe o estabelecimento. Em meio aos desafios da crise […]
A geração Y tem uma maneira muito diferente de se relacionar com os serviços oferecidos para ela em situações de lazer ou de trabalho. Ao contrário da geração anterior, que valorizava a experiência e o status ao reservar uma pousada ou hotel, os clientes que hoje chegam aos serviços de […]
Como estamos sempre pensando em tornar o Hosped.in ainda melhor, realizamos algumas melhorias para o mês de setembro e viemos apresentar as novidades para você, confira: 1. Gráfico de Receitas e Despesas O gráfico de receitas e despesas oferece uma ótima visualização mensal das entradas e saídas lançadas no Hosped.in, […]
Está sentindo que o movimento está morno, que sua hospedagem não está atingindo o pleno potencial que tem? Gostaria divulgar o seu hotel por todo o Brasil? Mostrar o aconchego e o conforto dos quartos? A simpatia dos recepcionistas e funcionários? Deseja destacar a excelente localização de sua pousada e, […]