Que o faturamento é protagonista na trajetória de sucesso do hotel, todos nós sabemos. O que muitos não conhecem são os bastidores dessa história. E um dos atores indispensáveis para se alcançar o faturamento desejado, se chama gestão financeira. O conjunto de ações comerciais, de marketing, de recursos humanos e […]
O Dia dos Namorados está chegando e muitos casais gostam de comemorar esta data de uma forma especial. Atentos a essa oportunidade, muitos hotéis oferecem ações exclusivas para atrair os apaixonados e fidelizá-los. Investir em comunicação, estabelecer parcerias e ter um planejamento antecipado são apenas alguns dos caminhos mais eficazes […]
Que a hotelaria tem lá seus defeitos todo mundo sabe. E essa má fama, muitas vezes acaba assustando, e até afastando as pessoas. Mas por trás desse mercado que exige muito de seus profissionais, existem muitas surpresas. E foi pensando nisso que desenvolvemos este conteúdo. Conversamos com 5 hoteleiros reais […]
Quem empreende na área hoteleira sabe da importância de oferecer novidades constantes ao público. Além de fidelizar os clientes atuais, é fundamental criar estratégias para conquistar também novos hóspedes e manter o fluxo de ocupação sempre alto. Mas para que isso aconteça você precisa desenvolver ações que chamem a atenção […]
Com o crescimento do setor hoteleiro, as exigências dos hóspedes pela qualidade dos serviços também têm aumentado. Neste cenário, a boa imagem do estabelecimento depende da capacitação, da qualificação e da atuação dos profissionais, principalmente da governanta de hotel, responsável por deixar os espaços confortáveis, limpos e bonitos para receber […]