É natural para quem está entrando na área de hotelaria, buscando recolocação no mercado ou até mesmo quem busca uma especialização para melhorar o currículo, ficar em dúvida sobre qual é a melhor forma de construir uma carreira. Por isso, hoje vamos falar sobre a faculdade de hotelaria e tudo […]
Nos últimos anos, o chargeback tem se mostrado ser um problema para os hoteleiros. Eles são um obstáculo no processo de venda e a contestação costuma ser demorada e burocrática. Embora a tradução deste termo seja “estorno”, diferente do que normalmente é realizado pelo dono do estabelecimento, o chargeback ocorre quando o próprio […]
Quando você administra com atenção a sua pousada e usa todas as ferramentas que conhece para obter o sucesso como hoteleiro, é claro que deseja sentir a satisfação de ver todos os quartos ocupados. É como um prêmio pelo esforço empregado. Esse é um dos motivos pelo qual queremos enfatizar […]
Com o crescimento do setor hoteleiro, as exigências dos hóspedes pela qualidade dos serviços também têm aumentado. Neste cenário, a boa imagem do estabelecimento depende da capacitação, da qualificação e da atuação dos profissionais, principalmente da governanta, responsável por deixar os espaços confortáveis, limpos e bonitos para receber a todos. […]
Quando se está à procura de profissionalização, conhecimento e, principalmente, de cursos de hotelaria que validem e certifiquem o trabalho do profissional, é fundamental que se saiba quais são as principais e mais conceituadas opções do mercado para fazer uma escolha perfeita. Por isso, os principais cursos de hotelaria serão […]
Voar de avião se tornou uma prática muito comum nos dias de hoje. No entanto, a maioria dos passageiros não faz ideia de que, para decolar o piloto precisa de um plano de vôo super detalhado. Isso porque, não se pode alcançar as nuvens sem antes analisar tudo que é […]
Anunciar seu meio de hospedagem em sites de reservas de hotel é uma forma importante de divulgar sua propriedade para hóspedes em potencial. Os sites de reserva de hotel são uma oportunidade interessante, pois vários hóspedes pesquisam e reservam estadias por esse canal. Além disso, essa tecnologia permite que os […]
Abrir um negócio no Brasil é uma aventura e tanto. O futuro pousadeiro precisa querer muito e ter clareza sobre os desafios que vai enfrentar até ter seu meio de hospedagem próprio. Sendo assim, é preciso entender como abrir uma pousada, as etapas desse processo e quanto custa esse orçamento. […]
De alguma forma, todos que trabalham em hotéis já ouviram falar sobre a história da hotelaria. Pode ser por curiosidade sobre o meio em que trabalha, ou mesmo porque o estabelecimento do qual faz parte passa essa informação para os funcionários como formação de sua equipe. Aqui o motivo de […]