Quando se fala em administração de hotéis, muitos empreendedores se veem em apuros! São tantas informações e compromissos para resolver, que na maioria das vezes, alguns detalhes importantes simplesmente não são atendidos. De repente a rotatividade aumenta e até a fidelização de clientes cai drasticamente e por mais esforço que […]

A lavanderia de hotel pode ser um ponto de prestação de serviços que gera elogio ou  descontentamento por parte dos hóspedes.  Por isso, pensar com clareza sobre a lavanderia do hotel é fundamental, pois muitos hóspedes tem o enxoval do hotel como um serviço agregador de valor verdadeiramente.  Nesse momento […]

Voar de avião se tornou uma prática muito comum nos dias de hoje. No entanto, a maioria dos passageiros não faz ideia de que, para decolar o piloto precisa de um plano de vôo super detalhado. Isso porque, não se pode alcançar as nuvens sem antes analisar tudo que é […]

A hotelaria é participante da vida da maioria das pessoas. Esse é o setor incumbido por entregar os serviços básicos e necessários de hospedagem para aqueles que transitam pelo mundo, seja em viagens a lazer ou negócios. Por isso, o projeto de hotelaria se torna tão importante, pois é ele […]

Fortalecer o turismo de uma região, buscar por melhorias para funcionários e comunidade e impulsionar o desenvolvimento econômico do setor hoteleiro. Esses são apenas alguns dos objetivos de um sindicato de hotelaria.  Assim como em outras áreas, contar com o apoio de um órgão deste tipo é fundamental. Sendo assim, […]

Com a forte crise econômica e sanitária dos últimos tempos, o setor hoteleiro foi um dos que mais sentiu o impacto, ocasionando queda nas reservas e redução do número de hóspedes. Mas com a gradativa recuperação do setor, será que a gestão hoteleira de seu negócio está preparada para lidar […]

Tomar decisões importantes baseadas em “achismos” ou na intuição, não parece a escolha de um hoteleiro inteligente. Hoje em dia, os sistemas hoteleiros e a tecnologia se tornaram aliados na gestão estratégica do hotel. E os relatórios gerenciais fazem parte de todo esse processo. Todos os dias o hoteleiro toma […]

Toda empresa deseja que seu público a encontre, não é mesmo?! Na hotelaria não poderia ser diferente. Em um mundo cada vez mais competitivo é fundamental encontrar formas de se diferenciar e atrair a atenção dos futuros hóspedes. Graças à tecnologia, uma das maneiras é apostando nos canais de distribuição. […]

Avaliar estrategicamente o mercado é parte fundamental da gestão de um negócio. Entender a influência dos fatores externos, analisar o desempenho da empresa, saber provisionar a demanda e aplicar as estratégias mais adequadas é essencial para qualquer segmento. E claro que no setor hoteleiro não poderia ser diferente. Neste contexto […]