Administração Hoteleira (Página 5)

Se você faz parte do universo da hotelaria e turismo, já deve ter ouvido falar no termo Revenue Management, certo? Quem sabe você ouviu

Para que um hotel possa receber adequadamente seus hóspedes e manter tudo organizado, é fundamental ter horários bem definidos. Assim, garante-se que os processos

Uma iniciativa que segue a todo vapor na Europa, chega com tudo no Brasil abrindo diversos debates calorosos. A General Data Protection Regulation (GDPR)

Chuveiro que não esquenta, colchão rasgado e torneira pingando, são situações comuns dentro de uma estrutura física. Mas se hospedar em um hotel que

Toda empresa passa por uma série de desafios ao longo de sua existência – e isso faz parte do processo de qualquer projeto ou

Férias, feriados, datas comemorativas e estações do ano. Esses são apenas alguns exemplos que interferem diretamente no comportamento do hóspede.  A temida sazonalidade é