Entender quem é o público-alvo de uma empresa é fundamental para traçar estratégias adequadas para o sucesso do negócio. Direcionar as vendas para os canais onde os clientes estão, passar a mensagem correta no momento certo e construir um bom relacionamento é essencial para um hotel. Entretanto, se o seu […]
Toda empresa que deseja alcançar bons resultados precisa tomar decisões a partir da análise de dados. Um hotel que tem como objetivo aumentar sua receita e se relacionar com seus hóspedes, por exemplo, precisa lidar diariamente com informações de check-in, reservas, preço e estoque para gerar novos insights. Neste contexto aparece […]
Por Ipa Produções É fato que a área hoteleira se desenvolveu bastante nos últimos anos, principalmente no quesito digital e tecnológico. Hoje em dia, para abrir um hotel, pousada ou até mesmo um camping, e se destacar no mercado turístico, além de ter um excelente controle na gestão interna do […]
Se tem uma palavra que merece destaque nesse artigo, ela se chama equilíbrio. Todo e qualquer negócio hoteleiro precisa equilibrar suas estratégias de venda para se manter lucrativo ao longo do tempo. Neste contexto, optar pelas OTAs é uma decisão inteligente, mas o hoteleiro tem de seguir equilibrando os pratos […]
Já dizia minha avó: “Não coloque todos os ovos na mesma cesta.” Quem diria que essa frase seria tão relevante ao se tratar da escolha dos melhores canais de venda para o seu hotel ou pousada. A tempos atrás, quando minha avó pedia a minha mãe que fosse buscar os […]
Quando chega esta época do ano, o termo Black Friday invade os anúncios, e-mails e vitrines de lojas dos diversos segmentos pelo mundo. No Brasil a “sexta-feira negra” acontece na 4ª sexta-feira do mês de novembro, dia em que a maioria das lojas, seja ela física ou virtual, entra em uma mega […]
Entenda como o Hospedin ajudou o estabelecimento a se reestruturar e se tornar um dos melhores hotéis da sua região. Hoje, vamos te contar um pouco da história do Bruno e o case de sucesso do seu estabelecimento hoteleiro, o Espaço 345 Hotel, que em meio a uma crise em […]
As oferta dos serviços de um meio de hospedagem pode ser feita de várias formas. Seja através das maneiras mais clássicas – com uma central telefônica de reservas ou a venda direta no balcão – ou das mais tecnológicas que envolvem páginas na internet, aplicativos e canais de vendas (OTAs), […]
Quem trabalha no setor hoteleiro sabe que um dos grandes desafios enfrentados nessa área é a sazonalidade. A queda na procura por hospedagens em determinadas épocas do ano atinge muitos roteiros turísticos. Por isso, é fundamental ter algumas estratégias para colocar em prática quando essa fase de baixa movimentação chegar. […]