Como montar uma pousada

6 dicas para tornar sua pousada mais acolhedora

Entender o que motiva as pessoas é a força subjacente, que permite que as melhores pousadas ou hotéis, possam ter a demanda aumentada, atenção deve ser dada a cada detalhe. Decoradores desempenham um papel primordial em fornecer harmonia e beleza aos quartos dos hóspedes e assim, torná-los mais convidativos. Cuidar […]

Manual de conduta hoteleira

Todo hotel e pousada devem seguir regulamentações, seja você um novo empreendedor do ramo hoteleiro ou alguém que já está no nicho há muito tempo, é preciso conhecer o Manual de Conduta Hoteleira! O benefício de conhecer o Manual de Conduta Hoteleira é que por meio dele é possível aprender […]

Quem são os hóspedes da sua pousada?

Você já parou para se perguntar quem são seus hóspedes? Não, não se trata de invasão de privacidade, mas de operar com a pesquisa investigativa, de maneira a engajar sua pousada a ter um melhor atendimento. Todo mundo em algum momento da vida – viaja! Portanto, sua pousada nunca poderá […]

Dicas para gerenciar minha pousada

Gerenciar não é simples, exige-se uma série de implementações consideradas importantes para que a pousada tenha retorno e sucesso. Muitos empreendedores se sentem sobrecarregados ou até não tem conseguido lograr êxito por causa de vários fatores. É importante frisar que mesmo com a crise, muitas pousadas têm conseguido deslanchar com […]

Excelência em serviço: 5 hotéis para se inspirar

Prestar um serviço de excelência ao seu hóspede não necessariamente significa um alto custo ou planos de marketing super elaborados. É possível encantar e surpreender positivamente seu cliente apenas com atenção às suas preferências e prezando por um bom relacionamento. Além disso, há diversas ações que podem mostrar que seu […]