Arquivos Experiência do Hóspede

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Categoria: Experiência do Hóspede

Experiência do Hóspede

21 de junho de 2022

Como virar o jogo com hóspedes insatisfeitos?

Por mais treinamentos que se faça, por mais investimentos na estrutura do hotel, ou até mesmo, a certeza de que se presta um serviço excepcional,..

Experiência do Hóspede

24 de março de 2022

7 ideias para descontrair e entreter seus hóspedes

Seja na alta temporada quando seu hotel ou pousada está com altas taxas de reservas ou até mesmo naqueles períodos que não são tão bons,..

Experiência do Hóspede

23 de dezembro de 2021

Os caminhos da experiência do hóspede: como torná-la memorável

Por Aline Silva Eis a pergunta que não quer calar: como melhorar a experiência do hóspede? A experiência se transformou na principal arma de qualquer..

27 de julho de 2021

Hotelaria para idosos: diferenciais e requisitos desse nicho

O hoteleiro está sempre em busca de inovação, independente da área e trazer a melhor experiência para os seus hóspedes é sempre um ponto comum,..

Experiência do Hóspede

23 de março de 2021

Receber pagamento pelo WhatsApp pode melhorar a experiência da reserva direta?

Que o WhatsApp é um dos principais aplicativos de comunicação já não é nenhuma novidade para nós. Mas além de ser uma ferramenta que conecta..

Experiência do Hóspede

15 de dezembro de 2020

5 comodidades no hotel para melhorar a experiência do hóspede

Os meios de hospedagem já perceberam que, hoje em dia, os hóspedes não buscam apenas um lugar para passar a noite. Eles estão cada vez..

Experiência do Hóspede

6 de outubro de 2020

Você precisa reinventar a experiência do hóspede?

Faz tempo que apenas o valor da diária do hotel deixou de ser o único fator determinante para um hóspede efetuar sua reserva. Hoje, saber..

28 de abril de 2020

O que fazer na quarentena para manter seu hotel visível?

O Covid-19 forçou diversos segmentos a se adaptar a uma nova realidade: a do distanciamento social. Com isso, setores como o hoteleiro, alimentação e comércios..

Experiência do Hóspede

17 de setembro de 2019

Descubra quais são os serviços de hotelaria mais valorizados pelos clientes

Tomar banho com um chuveiro super potente, dormir em uma cama com enxoval confortável, tomar um café da manhã repleto de opções na mesa, ter..