Quando você administra com atenção a sua pousada e usa todas as ferramentas que conhece para obter o sucesso como hoteleiro, é claro que deseja sentir a satisfação de ver todos os quartos ocupados. É como um prêmio pelo esforço empregado. Esse é um dos motivos pelo qual queremos enfatizar […]
O mercado hoteleiro é um ambiente populado por diversas siglas “americanizadas”, a exemplo do que acontece com o PMS de hotel. Mas o que pouca gente pode se atentar é sobre o real impacto que cada uma dessas palavrinhas têm no seu meio de hospedagem. A evolução do mercado e […]
Channel Manager, nada mais é, do que um sistema utilizado para gerenciar as reservas anunciadas nos diversos canais de venda online. Falando assim parece fácil, mas a verdade é que muitos hoteleiros ainda tem dúvidas no assunto, e outros nem sabem que isso existe. Se você também está nessa, vem […]
O principal objetivo do PMS Hospedin é deixar a vida do hoteleiro mais simples e prática mantendo um custo versus benefício competitivo e interessante. Contudo, muitos dos hoteleiros que utilizam nosso sistema evoluíram na sua gestão, e a forma que encontramos para acompanhá-los foi trazendo a tona a ideia dos […]
A jornada de compra do hóspede é repleta de pontos de contato importantíssimos. Até que ele feche a reserva, o hoteleiro precisa conquistá-lo por meio de um atendimento primoroso e um processo ágil. Dito isto, oferecer um meio de pagamento na hotelaria que seja seguro e prático é parte fundamental […]
A tecnologia hoteleira chegou, marcou território e não pretende ir embora tão cedo. Aliás, ela deve ganhar mais espaço dentro dos meios de hospedagem a cada dia que passa. Desta forma, encontrar o software para hotéis e pousadas ideal, se tornou uma importante missão, sendo que esse poderá ser um […]
Reservas, recebimentos, pagamentos, limpeza, serviços, produtos e por aí vai. Esses são só alguns dos elementos que o hoteleiro precisa administrar no dia a dia, e que podem ser feitos por meio de um programa para gerenciar pousada. Agora imagine fazer tudo isso usando uma planilha de Excel? Não digo […]
Para gerenciar um hotel é necessário contar com 3 elementos importantes, sendo eles: pessoas, processos e produto. Contudo existe um quarto elemento que faz a gestão completa de um hotel: o sistema de gestão hoteleira. Por isso, hoje você vai descobrir o que não pode faltar em um programa para […]
Escolher um sistema de gestão hoteleira nem sempre é uma tarefa fácil. Eu conheço um hoteleiro que quase desistiu dessa missão depois de apostar em pelo menos 3 sistemas de hotelaria diferentes. Mal sabia ele que se renderia a tecnologia para sempre, depois de acertar nessa escolha. Foi a partir […]