Se você é um hoteleiro antenado com a modernidade, mas principalmente, uma pessoa que entende que o uso da tecnologia…
Você já sabe que o marketing bem desenvolvido é um dos fatores decisivos para o sucesso do seu meio de…
Mesmo que você esteja há bastante tempo no ramo da hotelaria, pode ser que ainda não conheça o cargo de…
Para garantir que os hóspedes sejam fiéis ao seu estabelecimento é preciso cuidar do processo por completo, ou seja, desde…
O número de hóspedes estrangeiros que visitam o Brasil é cada vez maior. Para se ter ideia, em 2019 -…
Por: Tatiana Velloso Koatz Cada vez mais a tecnologia está presente em nossas vidas, seja na compra de supermercado através…
Um hotel nunca fecha e, com isso, as cobranças também nunca cessam. Tem-se aí uma receita perfeita para a geração…
Enviar um e-mail para o hóspede pode parecer uma tarefa simples, mas qualquer deslize neste atendimento virtual, pode gerar má…
A satisfação do hóspede é um dos termômetros fundamentais quando se deseja analisar o sucesso de um meio de hospedagem.…