Quando você administra com atenção a sua pousada e usa todas as ferramentas que conhece para obter o sucesso como…
A jornada de compra do hóspede é repleta de pontos de contato importantíssimos. Até que ele feche a reserva, o…
A tecnologia hoteleira chegou, marcou território e não pretende ir embora tão cedo. Aliás, ela deve ganhar mais espaço dentro…
Reservas, recebimentos, pagamentos, limpeza, serviços, produtos e por aí vai. Esses são só alguns dos elementos que o hoteleiro precisa…
Para gerenciar um hotel é necessário contar com 3 elementos importantes, sendo eles: pessoas, processos e produto. Contudo existe um…
Apostar na tecnologia tem sido fundamental para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo. Seja utilizando novos canais, ferramentas…
A gente sabe que um hotel tem várias rotinas no seu dia a dia, como por exemplo, recepção, governança, atendimento…
“Eu preciso de um dia de 48 horas.” Algum hoteleiro aí já teve este pensamento? Isso é mais comum do…
Você já parou para pensar como a organização é um dos principais fatores de sucesso de um estabelecimento? Sim, pois…