O Instagram tem se destacado como uma plataforma poderosa para impulsionar a presença das empresas no meio digital.
Com mais de um bilhão de usuários ativos, o sucesso se deve à possibilidade de compartilhar imagens, vídeos e stories que revelam paisagens, paixões, experiências e situações do cotidiano.
A plataforma oferece uma oportunidade única para as pousadas alcançarem um público amplo e engajado.
Por isso, que tal aprender a usá-lo de forma estratégica para promover a sua hospedagem e conquistar mais seguidores?
Neste artigo, confira estratégias avançadas para ajudar a aumentar a visibilidade e atrair mais hóspedes para a sua pousada.
O que é o Instagram e como criar uma conta?
Criado em 2010 pelo norte-americano Kevin Systrom e pelo paulista Mike Krieger, o Instagram é uma rede social super popular para compartilhamento de fotos e vídeos.
Para criar o seu perfil na plataforma basta:
- baixar o aplicativo gratuito no seu smartphone ou tablet (iOS ou Android);
- abrir o aplicativo e realizar um cadastro com a conta do Facebook ou usuário e senha.
Clique aqui para conferir o passo-a-passo.
Otimize o perfil da sua pousada
Após criar a sua conta, opte por um nome de usuário claro e fácil de lembrar, evite pontos, números e underline em excesso. Uma boa dica é incluir no @ (arroba) a sua localidade, para facilitar que sua hospedagem seja encontrada quando o usuário fizer uma busca pelo local.
Utilize uma foto de perfil atraente, como o logotipo da sua marca ou uma imagem chamativa da sua pousada.
Use a seção de bio para descrever a sua pousada com informações relevantes, como:
- nome;
- localização;
- frase de efeito;
- CTA para entrar em contato;
- inclua um link direto para o seu site ou página de reservas.
Veja um exemplo:
- Pousada Hospedin
- Garopaba, SC
- Fazemos da sua estada uma experiência memorável
- Central de reservas
- www pousadahospedin.com ou um telefone para contato
O que publicar no Instagram e com que frequência?
O ponto chave para impulsionar a sua pousada nas redes sociais é a criação de conteúdos de qualidade.
O Instagram é uma plataforma visual, portanto, poste regularmente fotos e vídeos com alta resolução dos cômodos, áreas internas e externas e até mesmo da equipe que trabalha com você.
Publicar fotos da região onde se localiza a pousada, como praias, montanhas, monumentos históricos e atrações turísticas, por exemplo, é uma ótima tática, pois desperta o interesse do hóspede na experiência como um todo.
Saiba mais: Fotos 360 graus para hotéis e pousadas ajudam a atrair mais reservas?
Utilize legendas criativas, envolventes e que incentivem a interação dos seus seguidores.
Os usuários acessam o aplicativo no mínimo uma vez ao dia para acompanhar seus perfis favoritos, então mantenha uma constância e publique diariamente.
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Como tornar seu perfil mais atraente
Agora que você já entende a importância de estar presente nessa rede social, aprenda a tornar o seu perfil atrativo para os potenciais hóspedes.
Utilize uma estética única e de alta qualidade para criar um feed visualmente bonito e chamativo.
Aqui, no blog da Hospedin, já temos um artigo com dicas para tirar boas fotos do seu hotel ou pousada.
Na Internet existem diversos aplicativos gratuitos de edição de imagens que você poderá usar para deixar suas fotos ainda mais bonitas e atraentes, como o Photo Studio, GIMP e VSCO.
O próprio Instagram oferece opções de efeitos, somente tenha cuidado para não modificar demais as imagens, pois é importante que os seguidores tenham uma noção real do que vão encontrar na sua pousada.
Há também recursos disponíveis no Instagram, como o Reels, que são vídeos de até 1:30 (um minuto e trinta segundos), utilizados para entregar uma mensagem ou conteúdo usando o entretenimento como base.
Com essa funcionalidade, você pode contar histórias da sua pousada, apresentar o dia a dia do seu time e registrar o feedback positivo dos seus hóspedes. Esse formato possui um ótimo poder de alcance, possibilitando que mais pessoas sejam impactadas pelo seu perfil.
Outra funcionalidade muito utilizada são os stories.
A história do Instagram, ou storie como é popularmente conhecido, é uma ótima maneira de compartilhar conteúdo temporário (24h) e promocional com os seus seguidores.
É possível utilizá-lo para mostrar eventos especiais, ofertas exclusivas, momentos de lazer dos hóspedes e outros aspectos interessantes da sua pousada.
Os stories oferecem recursos interativos, como enquetes e perguntas, que podem ajudar a aumentar o engajamento e a interação com os seguidores.
Utilize hashtags
As hashtags, ou palavras-chaves, têm papel fundamental para o algoritmo do Instagram promover o perfil da sua hospedagem.
Elas servem para conectar pessoas e empresas, e ampliar o alcance dos conteúdos.
Para meios de hospedagem, é interessante usar hashtags com palavras relacionadas ao setor, como:
- hotelaria, hospitalidade
- meios de hospedagem, hospedagem
- hotel, pousada
- hospede, clientes
- hoteleiro
- viagem, viajante, viajar
- destino
- localização da sua pousada
Basta acrescentar # antes das palavras, sem espaços, para que elas se transformem em uma espécie de link que conecta todas as publicações com a mesma hashtag.
Seja ativo na rede social
O Instagram é uma rede social, e o engajamento é essencial para o sucesso nessa plataforma.
Por isso, interaja com outros perfis, como:
- responda rapidamente a comentários, mensagens e perguntas;
- siga os perfis dos hóspedes e parceiros;
- faça perguntas nas legendas das suas postagens;
- curta e comente publicações de outras contas da sua região para aumentar sua presença local;
- incentive os hóspedes a compartilharem suas experiências marcando a pousada;
- crie uma hashtag especialmente para acompanhar as publicações.
Ao repostar o conteúdo gerado pelo hóspede em seu perfil, não apenas cria confiança, mas também aumenta a visibilidade da sua pousada.
Ofereça promoções exclusivas e analise os resultados
Considere criar cupons, promoções e descontos exclusivos para seguidores do Instagram. Isso incentivará as pessoas a seguirem sua conta e atrair mais reservas diretas.
Lembre-se de acompanhar os resultados dos descontos para mensurar a eficácia das campanhas.
Observe as métricas, como o alcance das postagens, o engajamento e o crescimento orgânico dos seguidores.
A partir dessas informações, ajuste sua estratégia e experimente diferentes abordagens para maximizar os resultados.
Um marketing digital bem desenvolvido é um dos fatores decisivos para o sucesso de uma hospedagem, por isso, aprenda a se comunicar e entregar valor, além de vender.
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O que achou das nossas dicas sobre como usar o Instagram para promover sua pousada? Compartilhe abaixo a sua opinião!
