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4 livros envolvendo gestão de receitas em pousadas e hotéis

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Receber reclamações de hóspedes é uma situação desafiadora para qualquer estabelecimento hoteleiro. Afinal, a satisfação dos clientes é fundamental para…

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Classificação de quartos de hotel

Divulgar a estrutura do seu hotel é fundamental para despertar o interesse dos clientes. E quanto mais informações detalhadas, melhor…

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Se você é proprietário de uma pousada ou está pensando em abrir uma, a criação de um manual de conduta…

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