Você já parou para pensar que a camareira em um meio de hospedagem desempenha um papel muito importante? Essa profissional é a responsável por arrumar, limpar e higienizar os quartos e áreas comuns, garantindo o bem-estar do hóspede durante sua estadia. Por isso, é fundamental saber a importância do seu […]
Com a forte crise econômica e sanitária dos últimos tempos, o setor hoteleiro foi um dos que mais sentiu o impacto, ocasionando queda nas reservas e redução do número de hóspedes. Mas com a gradativa recuperação do setor, será que a gestão hoteleira de seu negócio está preparada para lidar […]
Se antes investir em distribuição de panfletos na rua, ter a marca do seu hotel estampada em outdoors e anúncios em rádio e jornal eram as formas de atingir os clientes que estavam próximos, hoje o cenário é outro. Graças aos meios digitais e ao uso frenético de dispositivos móveis […]