Você tem idéia de quantas pessoas circulam em seu hotel? Seja para se hospedar, participar de eventos, jantares e reuniões? Zelar pela segurança dos hóspedes em seu hotel é fundamental para garantir tranquilidade e proteção aos clientes e colaboradores. É preciso analisar se os hóspedes se sentem seguros em seu […]
Se você possui um excelente atendimento e oferece uma boa experiência aos seus hóspedes, significa que eles irão escolher você, certo? Talvez. Antes disso, é importante trabalhar fortemente a divulgação da sua pousada ou hotel na internet para atrair as pessoas certas. Afinal, do que adianta ter um ótimo serviço […]
O número de hóspedes estrangeiros que visitam o Brasil é cada vez maior. Em 2016, ano que o país sediou as Olimpíadas, atingiu um recorde de 6,6 milhões de visitas. Em 2017, a expectativa é que o fluxo de hóspedes estrangeiros no país cresça em torno de 6%, mesma tendência […]
Estar atento às últimas tendências na hotelaria é fundamental para garantir a sobrevivência do seu próprio negócio. A cada ano que passa, a tecnologia contribui mais e mais para trazer grandes inovações para produtos e serviços. O artigo abaixo levanta algumas previsões de tendências na hotelaria observadas no mercado nacional […]
Neste artigo trouxemos 6 ÓTIMAS NOVIDADES em nosso software hoteleiro que irão agilizar ainda mais o dia a dia no Hospedin. Vamos lá? 1. Day use e venda avulso Este novo recurso é muito útil para pousadas e hotéis que realizam vendas de produtos e serviços para pessoas que não […]
Se você tem uma empresa deve considerar que estar presente nas mídias é fundamental para o seu posicionamento no mercado, afinal quem não é visto não é lembrado. Você sabe a importância de aparecer positivamente em um jornal ou revista? E já pensou em atrair visitas por meio de sites […]
Receber feedback dos clientes é extremamente importante para avaliar as opiniões sobre os produtos ou serviços que se oferece. Independente do ramo de atuação da empresa, em algum momento, haverá alguma queixa. Com a internet, escrever críticas e comentários negativos em sites especializados e redes sociais está ao alcance de […]
A sazonalidade é uma das características marcantes do segmento hoteleiro. Normalmente para atender o aumento da demanda esperada na alta temporada, hotéis e pousadas optam pela contratação de colaboradores temporários, uma vez que há a necessidade de aumentar o quadro de funcionários para suprir a demanda de serviços e tal […]
Para quem busca tranquilidade e sossego, viajar para áreas rurais é uma opção considerável. Buscando uma fuga na rotina movimentada, muitas pessoas sentem necessidade de conviver com a natureza e com os momentos simples que ela proporciona. Segundo o Idestur (Instituto de Desenvolvimento do Turismo Rural), o número de turistas […]
