Como garantir a segurança dos hóspedes em seu hotel
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Como garantir a segurança dos hóspedes em seu hotel

Você tem idéia de quantas pessoas circulam em seu hotel? Seja para se hospedar, participar de eventos, jantares e reuniões? Zelar pela segurança dos hóspedes em seu hotel é fundamental para garantir tranquilidade e proteção aos clientes e colaboradores. É preciso analisar se os hóspedes se sentem seguros em seu […]

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Channel manager: o que é e por que você precisa dele

Se você possui um excelente atendimento e oferece uma boa experiência aos seus hóspedes, significa que eles irão escolher você, certo? Talvez. Antes disso, é importante trabalhar fortemente a divulgação da sua pousada ou hotel na internet para atrair as pessoas certas. Afinal, do que adianta ter um ótimo serviço […]

Day use e muito mais no software hoteleiro
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Novidades: Day use e muito mais

Neste artigo trouxemos 6 ÓTIMAS NOVIDADES em nosso software hoteleiro que irão agilizar ainda mais o dia a dia no Hospedin. Vamos lá? 1. Day use e venda avulso Este novo recurso é muito útil para pousadas e hotéis que realizam vendas de produtos e serviços para pessoas que não […]

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Como agir diante das reclamações dos hóspedes

Receber feedback dos clientes é extremamente importante para avaliar as opiniões sobre os produtos ou serviços que se oferece. Independente do ramo de atuação da empresa, em algum momento, haverá alguma queixa. Com a internet, escrever críticas e comentários negativos em sites especializados e redes sociais está ao alcance de […]