Desde a recepção calorosa na chegada até o quarto limpo e confortável, a hotelaria é o que transforma uma simples…
Quando se trata de hotelaria, conhecer o público-alvo é indispensável para o sucesso do seu negócio. E um dos aspectos…
Os indicadores hoteleiros servem para fornecer uma visão geral sobre os resultados da hospedagem, além de auxiliarem no processo de…
O aumento das reservas no seu estabelecimento e consequentemente, aumento da receita, se liga diretamente ao seu conhecimento sobre o…
As ofertas personalizadas são um grande trunfo de marketing na hotelaria. Elas nascem da identificação das preferências de cada cliente…
Por mais treinamentos que se faça, por mais investimentos na estrutura do hotel, ou até mesmo, a certeza de que…
Seja na alta temporada quando seu hotel ou pousada está com altas taxas de reservas ou até mesmo naqueles períodos…
Por Aline Silva Eis a pergunta que não quer calar: como melhorar a experiência do hóspede? A experiência se transformou…
O hoteleiro está sempre em busca de inovação, independente da área e trazer a melhor experiência para os seus hóspedes…