Na hotelaria, os relacionamentos são a base de tudo. O sucesso não é só resultado do bom relacionamento com clientes, mas também depende do bom relacionamento com os fornecedores, que são responsáveis pela prestação de diversos serviços e abastecimento de produtos, e sem os quais um meio de hospedagem não […]

As agências de turismo local, ou agências de turismo receptivo, comercializam produtos e serviços turísticos em uma determinada cidade ou região. Alguns dos serviços podem ser próprios, como traslados e passeios, mas outros são contratados por meio de parcerias, o que geralmente funciona para meios de hospedagem, restaurantes e atrações. […]

Algum dia você já pensou em melhorar os serviços de seu hotel ou pousada, no intuito de engajar as vendas e a lucratividade? Se sua resposta for positiva, saiba que seu estabelecimento de hospedagem tem muito a ganhar fazendo parcerias! Se busca maneiras eficientes de melhorar a experiência de seus […]

Trabalhar em parceria é a chave para o sucesso de qualquer pessoa ou empresa. A parceria facilita diversos processos do dia-a-dia, que se fossem realizados de forma individual, demandariam muito esforço ou seriam muito onerosos para o bolso.  Sabe-se que boa parte dessas parcerias objetivam o desenvolvimento de campanhas conjuntas – como o lançamento de […]

Em épocas de baixa temporada, é necessário lançar mão de alternativas que atraiam os clientes e permitam um fluxo contínuo, mesmo que menor, de entrada de dinheiro no hotel. Para isso, além dos preços baixos, promoções e parcerias com empresas de turismo, alguns hotéis estão apostando na realização de festivais […]

A decoração do hotel é essencial para tornar o ambiente agradável. A sala de recepção, os espaços comuns e o local no qual o café da manhã é servido precisam de um toque especial. Vez ou outra, essa decoração precisa ser renovada, para que se torne uma atração para os hóspedes. Porém, como contratar […]