Conheça as principais reclamações de hóspedes e como você pode evitá-las Ter consciência sobre quais tipos de reclamações de hóspedes são as mais comuns é essencial para conseguir que elas ocorram o mínimo possível no 28 de julho de 2015
6 atitudes simples e baratas que tornam seu hotel sustentável Pesquisas em turismo mostram que a procura por hotéis e pousadas sustentáveis tem crescido consideravelmente, à medida que cresce a consciência ecológica dos hóspedes. 14 de julho de 2015