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  • Dicas
5 de agosto de 2014

Aceitar pets em hotéis atrai clientes

A rotina e a vida das pessoas estão mudando. Hoje, muitos preferem viver sozinhos e os casais optam por não ter filhos para que possam se empenhar..
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  • Dicas
29 de julho de 2014

Frigobar representa até 5% do faturamento

Você acha que o frigobar não é um diferencial no seu hotel? Engano seu. Ele faz a diferença tanto para os clientes, que escolhe um hotel..
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  • Atendimento
21 de julho de 2014

6 itens que todo hotel deveria oferecer

A fidelização ou não de um hóspede depende de pequenos detalhes. Oferecer o básico como higiene, organização e bom atendimento não faz com que o..
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  • Fidelização
7 de julho de 2014

6 motivos que fazem seu cliente virar hóspede fiel

A busca por clientes novos é constante na rede hoteleira, mas não deve ser a única preocupação. Fideliza-lós é algo essencial para a manutenção do..
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  • Finanças
30 de junho de 2014

Ideias para contornar a situação financeira na baixa temporada

A flutuação no número de hóspedes no decorrer do ano é algo que pode ser notado na maioria dos empreendimentos no setor hoteleiro. Alterações climáticas,..
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  • Softwares
24 de junho de 2014

Como um software pms contribui para a organização das reservas

Para atrair clientes para o hotel, as empresas lançam mão de várias praticidades, como oferecer translado do aeroporto ao hotel, dar dicas de pacotes turísticos..
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  • Aumentar Reservas
16 de junho de 2014

Vale a pena usar sites de compras coletivas para atrair hóspedes?

Independentemente das estratégias de marketing que você utiliza, o objetivo final ainda é o mesmo: atrair e fidelizar hóspedes! Para isso, existem diversas opções de..
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Dicas para uma pousada ser encontrável, relevante e agendável
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  • Dicas
16 de maio de 2014

Dicas para uma pousada ser encontrável, relevante e agendável

A grande vantagem do marketing digital para uma pousada está na facilidade em ser encontrada pelos potenciais clientes através da internet. Mas para isso é importante elaborar..
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Como se tornar um mestre na arte da hospitalidade
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  • Atendimento
12 de maio de 2014

Como se tornar um mestre na arte da hospitalidade

Ao chegar em um lugar, o turista deseja ser bem recebido por um profissional que tenha uma grande experiência em lidar com pessoas, especialmente com..
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