Atendimento bilíngue na hotelaria, porque você precisa investir? No seu estabelecimento hoteleiro o atendimento bilíngue já faz parte do dia a dia? Se ainda não se preocupou com essa questão, talvez seja 20 de agosto de 2019
Voucher de hotel: o que é, como funciona e para quê serve? O voucher de hotel é um documento indispensável entre os processos e trâmites do dia-a-dia na hotelaria. Trata-se de um comprovante de pagamento e 16 de janeiro de 2018
Cresce o número de pessoas que viajam sozinhas. Você está pronto para recebê-las? Viajar sozinho é uma possibilidade que tem despertado cada vez mais o interesse das pessoas. A tecnologia e a facilidade que ela traz, faz 24 de janeiro de 2017
WhatsApp para hotéis: Como revolucionar o atendimento ao cliente O WhatsApp se tornou referência em aplicativo para conversar, marcar encontros, compartilhar documentos, e também para fazer negócios, sendo usada por usuários no mundo 15 de novembro de 2016
Hospedagem de famílias: como melhorar a experiência de adultos com crianças Viajar com os filhos é uma experiência maravilhosa e rende boas lembranças para toda a família. Mas é importante que tudo seja planejado com 8 de novembro de 2016
Como atender e hospedar pequenos grupos no seu hotel Viagens em pequenos grupos é mais comum do que se imagina! Tomando como base a política da maiorias das cias aéreas, 10 pessoas viajando 11 de outubro de 2016
Como atender e receber turistas estrangeiros na sua pousada ou hotel Devido à Copa do Mundo realizada em 2014 e aos Jogos Olímpicos que estão em andamento, o Brasil está em foco no mundo e 19 de julho de 2016
7 erros que não se deve cometer no atendimento hoteleiro O atendimento é um dos aspectos de maior impacto na formação da opinião dos clientes sobre um empreendimento ou negócio, principalmente quando o que 26 de abril de 2016
Carnaval chegando, sua pousada está preparada para receber seus hóspedes? Encantar sempre foi uma das melhores táticas para persuadir o cliente a ficar e a retornar para sua pousada! Muitos empreendedores não percebem que 19 de janeiro de 2016
