Cada viagem é uma página em branco esperando para ser preenchida com histórias, sorrisos e lembranças inesquecíveis.
E por isso, os clubes de assinatura de viagens têm conquistado um espaço significativo no mercado de turismo, oferecendo aos viajantes uma maneira conveniente e personalizada de explorar destinos ao redor do mundo.
No entanto, além dos benefícios para os próprios viajantes, esses clubes também apresentam diversas vantagens para os meios de hospedagem.
Neste artigo, exploraremos em detalhes como as pousadas podem se beneficiar ao se associarem a clubes de assinatura de viagens.
Entendendo os clubes de assinatura de viagens
Os clubes de assinatura de viagens surgiram como uma forma inovadora de democratizar e contribuir para a ampliação de experiências de viagem.
Como o próprio nome sugere, eles funcionam com base no conceito de assinatura, onde os membros pagam uma taxa recorrente, geralmente mensal ou anual, para ter acesso a uma variedade de benefícios e serviços exclusivos.
E você pode estar se perguntando: “será que vale a pena para mim?”.
E a verdade é que ele oferece vantagens para todas as pessoas que gostam de viajar e desejam fazer isso mais vezes. Confira os modelos de clube de assinatura mais comuns a seguir:
Tipos de clubes de assinatura disponíveis no mercado
Existem diversos tipos de clubes de viagens disponíveis no mercado, e portanto não há um melhor ou pior, o que difere são as propostas de cada um e os interesses pessoais de cada viajante.
Dentre as opções mais comuns estão:
- descontos e benefícios em uma ampla gama de destinos;
- experiências de viagem com foco na exclusividade e luxo;
- descontos em hospedagem e passagens aéreas;
- pacote completo de estadia em resorts/hotéis;
- excursões e passeios temáticos.
Com a crescente popularidade da indústria de viagens, os clubes de assinatura têm experimentado um crescimento significativo, impulsionado pela demanda dos consumidores por experiências de viagem personalizadas e convenientes.
O avanço da tecnologia e o aumento da conectividade, contribuíram para tornar os clubes de assinatura em uma opção atraente para os viajantes que buscam explorar o mundo de forma mais acessível e eficiente.
Vantagens para pousadas
Agora que você entendeu um pouco mais sobre os benefícios para viajantes, selecionamos as vantagens do clube de assinatura para os meios de hospedagem. Confira:
Atração de hóspedes recorrentes
- Fidelização de clientes através de assinaturas: os clientes têm a oportunidade de se tornarem hóspedes recorrentes da pousada, o que contribui para a fidelização e o aumento da taxa de ocupação ao longo do ano.
- Redução da sazonalidade e flutuações na demanda: os clubes de assinatura podem ajudar as pousadas a reduzirem a sazonalidade e as flutuações na demanda, fornecendo uma base sólida de hóspedes durante todo o ano, independentemente da época ou temporada.
- Relacionamentos duradouros: ao oferecer experiências exclusivas e personalizadas para os membros do clube, as pousadas podem estabelecer relacionamentos duradouros e significativos com seus clientes, promovendo a lealdade e a satisfação.
Incremento na receita
O modelo de assinatura oferece uma fonte de receita previsível e estável por conta dos pagamentos regulares dos membros do clube, e isso permite uma melhor gestão financeira e planejamento de investimentos futuros.
Além disso, as pousadas podem aumentar o valor médio por reserva através de pacotes exclusivos para assinantes, incentivando-os a gastar mais durante sua estada.
Também há potencial para vendas adicionais de serviços e atividades complementares, como passeios turísticos, jantares especiais e tratamentos de spa, contribuindo para o aumento da receita total.
Marketing e exposição da marca
- Acesso a uma base de clientes qualificados e engajados: ao fazer parte de um clube de assinatura de viagens, as pousadas têm acesso a uma base de clientes qualificados e que sabem o que quer, o que facilita o alcance e a aquisição de novos hóspedes.
- Oportunidades de promoção e destaque nas plataformas dos clubes de assinatura: a colaboração com clubes de assinatura pode ajudar a expandir a pousada e abrir portas para parcerias estratégicas com empresas de turismo local, ampliando ainda mais o senso de pertencimento da comunidade, a visibilidade da marca e alcance de mercado.
Parcerias e colaborações
Possibilidade de parcerias estratégicas com outros membros do clube: é possível aproveitar a oportunidade para estabelecer parcerias estratégicas com outros membros do clube, como companhias aéreas, agências de turismo e empresas de entretenimento, criando assim pacotes combinados e experiências integradas.
Ofertas combinadas e pacotes especiais em conjunto com empresas de turismo local: ao colaborar com outras empresas de turismo local, as pousadas podem oferecer pacotes especiais e tarifas exclusivas, aumentando a atratividade e competitividade na região.
É uma oportunidade para expandir sua rede de contatos e estabelecer conexões valiosas com outras operadoras da indústria do turismo, criando assim novas oportunidades de colaboração e uma vantagem competitiva sustentável a longo prazo.
Melhoria da experiência do hóspede
Ao personalizar pacotes e ofertas de acordo com as preferências e necessidades dos membros do clube, as pousadas podem oferecer uma experiência mais relevante e satisfatória para seus hóspedes.
Ao incluir benefícios exclusivos e experiências diferenciadas para membros VIP, eles se sentirão valorizados e mais propensos a retornar no futuro.
Além disso, para manter a fidelidade dos membros do clube, as pousadas devem manter um alto padrão de qualidade no serviço oferecido, garantindo assim uma experiência memorável e positiva para todos os hóspedes
Insights de mercado e feedback dos clientes
A coleta de dados e feedback dos membros do clube permite que as pousadas obtenham insights valiosos sobre suas preferências e expectativas.
E isso pode ser usado para o aprimoramento contínuo dos serviços e ofertas da pousada, adaptando-as às necessidades em constante evolução do mercado.
A identificação de tendências e padrões de comportamento de viagem entre os membros do clube, permite que as hospedagens ajam rapidamente na adaptação de estratégias de marketing e promoção para atender às demandas do mercado, segmentando o público-alvo com maior precisão e eficácia.
E, para garantir que você está no caminho certo, preparamos um modelo de Formulário de Pesquisa de Satisfação de Hotel totalmente GRATUITO para você baixar e utilizar na sua hospedagem.
Flexibilidade e controle
Liberdade para definir os termos e condições das assinaturas de acordo com as necessidades da pousada: as hospedagens têm a liberdade de definir os termos e condições das assinaturas de acordo com suas políticas, garantindo assim uma maior flexibilidade e controle sobre o processo.
Possibilidade de ajustar os pacotes e ofertas do clube com base no feedback dos membros: com base no feedback dos membros do clube, as pousadas podem ajustar seus pacotes e ofertas para melhor atender às expectativas e preferências dos clientes, garantindo assim uma experiência de viagem mais satisfatória e memorável.
Capacidade de gerenciar a demanda e a capacidade de hospedagem de forma mais eficiente: participar de um clube de assinatura de viagens permite às pousadas gerenciar a demanda e a capacidade de hospedagem de forma mais eficiente, otimizando assim a utilização de seus recursos e maximizando seu potencial de lucro.
Ao aproveitar essas oportunidades, as pousadas podem se destacar no competitivo mercado de hospedagem e garantir um crescimento sustentável a longo prazo.
E você, já faz parte de um clube de assinatura de viagens? Deixe aqui nos comentários!
