Novidade: Botão de WhatsApp nas reservas e mais!

Sabemos que o Whatsapp faz parte da sua rotina.

E para tornar o seu dia a dia ainda mais prático, o PMS Hospedin traz uma novidade que vai facilitar (e muito) sua comunicação neste canal.

Continue a leitura e descubra como aproveitar essa funcionalidade!

📲 Botão de WhatsApp nas reservas

Agora ficou muito mais fácil se comunicar com seus hóspedes!

Com apenas um clique, você entra em contato direto pelo WhatsApp — basta que o número de celular esteja cadastrado na reserva.

Essa funcionalidade permite solicitar uma avaliação pré-preenchida da estada ou iniciar uma conversa de forma ágil e eficiente.

O ícone do WhatsApp estará disponível ao lado do telefone do hóspede, tanto no mapa de reservas quanto dentro da reserva.

No mapa:

Dentro do menu reservas:

Além de simplificar a comunicação, essa novidade contribui para aumentar a satisfação dos seus hóspedes, fortalecendo o relacionamento.

⚠️ Importante: por enquanto, a mensagem padrão enviada não pode ser personalizada.

🧾 Adição de descontos nas Notas Fiscais
(Disponível para clientes com o módulo de Notas Fiscais)

Outra melhoria muito aguardada chegou: agora é possível incluir os descontos concedidos diretamente na emissão das notas fiscais para os hóspedes.

Essa atualização atende a duas necessidades importantes:

✅ Garantir que os descontos aplicados na reserva sejam refletidos corretamente no documento fiscal.
✅ Facilitar a adequação do hoteleiro às exigências de prefeituras que, em alguns casos, não reconhecem automaticamente os descontos na emissão de notas.

Mais praticidade para você e ainda mais transparência para o seu hóspede!

Perguntas frequentes (FAQ)

Como funciona o botão de WhatsApp nas reservas do PMS Hospedin?

Ao acessar uma reserva no sistema, o hoteleiro pode clicar no ícone do WhatsApp para abrir uma conversa direta com o hóspede, sem precisar copiar o número manualmente.

Preciso configurar algo para usar o botão de WhatsApp?

Não. A funcionalidade já está disponível no PMS Hospedin. Basta que o número do hóspede esteja corretamente cadastrado na reserva.

Quais são os benefícios de usar o WhatsApp direto pelo PMS?

Agiliza o atendimento e melhora a comunicação com o hóspede, tudo isso em com poucos cliques e dentro do próprio sistema.

Se tiver alguma sugestão de melhoria, fale com o nosso time pelo chat. Estamos sempre prontos para ouvir você!