Conhecer a fundo um hóspede, entender suas preferências, hábitos e comportamentos. Esse talvez seja um dos maiores desafios de quem faz a gestão de um hotel ou pousada. Apesar de parecer uma tarefa quase impossível, há uma forma de colher essas informações relevantes: utilizando efetivamente o cadastro de hóspedes. No […]

Muitos empreendedores do setor hoteleiro ficam apreensivos ao tomar algumas decisões importantes para o negócio, especialmente quando o assunto é o marketing. E apesar de algumas situações não serem fáceis, é preciso olhar para o atual cenário e avaliar os impactos – positivos e negativos – que a escolha irá […]

Cada empresa possui formas diferentes de divulgar o seu serviço, e cada vez mais precisam buscar por novas ideias, tendo em vista que nem sempre a publicidade tradicional é eficiente para se prospectar clientes. Na hotelaria, por exemplo, por mais que se invista em uma boa estratégia de comunicação, os […]

Você sabia que a imagem do seu hotel, seja nas mídias online ou offline, causa um impacto direto na percepção do público sobre sua marca? E dependendo do seu esforço, isto pode ser de forma positiva ou negativa. Atualmente a maior parte da comunicação visual dos hotéis é feito através […]

Se tem digital no título você já deve imaginar que a internet tem conexão com essa história. A expansão das tecnologias ampliou a comunicação de tal forma, que gerou certa interação globalizada. A partir daí, nessa terra de ninguém (a internet), surge o tal do marketing digital abrindo portas para […]

Apesar de ainda ser visto por alguns como uma atividade optativa, podemos dizer que investir em marketing, tornou-se uma necessidade básica de toda e qualquer empresa que busca por bons resultados. Mas para isso, além do investimento, é preciso traçar estratégias. E é por isso que estamos aqui, para tratar […]

A internet é uma poderosa ferramenta de marketing hoteleiro, capaz de atrair pessoas e fazer com que se interessem por aquilo que você está oferecendo. Se por um lado temos muitas opções de produtos e serviços sendo oferecidos, por outro, as pessoas têm acesso rápido e fácil a reputação destes. […]

Se você tem uma empresa deve considerar que estar presente nas mídias é fundamental para o seu posicionamento no mercado, afinal quem não é visto não é lembrado. Você sabe a importância de aparecer positivamente em um jornal ou revista? E já pensou em atrair visitas por meio de sites […]

A internet é uma poderosa ferramenta de marketing, capaz de atrair pessoas e fazer com se interessem por aquilo que você está oferecendo. Porém, diariamente, milhares de informações são jogadas na rede, e para alcançar o seu público alvo, é preciso realizar ações assertivas. Quando bem feito, as ações marketing […]