Apesar de ainda ser visto por alguns como uma atividade optativa, podemos dizer que investir em marketing, tornou-se uma necessidade básica de toda e qualquer empresa que busca por bons resultados. Mas para isso, além do investimento, é preciso traçar estratégias. E é por isso que estamos aqui, para tratar […]
A internet é uma poderosa ferramenta de marketing hoteleiro, capaz de atrair pessoas e fazer com que se interessem por aquilo que você está oferecendo. Se por um lado temos muitas opções de produtos e serviços sendo oferecidos, por outro, as pessoas têm acesso rápido e fácil a reputação destes. […]
Se você tem uma empresa deve considerar que estar presente nas mídias é fundamental para o seu posicionamento no mercado, afinal quem não é visto não é lembrado. Você sabe a importância de aparecer positivamente em um jornal ou revista? E já pensou em atrair visitas por meio de sites […]
A internet é uma poderosa ferramenta de marketing, capaz de atrair pessoas e fazer com se interessem por aquilo que você está oferecendo. Porém, diariamente, milhares de informações são jogadas na rede, e para alcançar o seu público alvo, é preciso realizar ações assertivas. Quando bem feito, as ações marketing […]
A presença dos meios de hospedagens nas mídias sociais e no ambiente virtual é indispensável para se comunicar com potenciais hóspedes e se destacar entre os concorrentes. Seu atendimento está preparado para administrar essas interações? A participação online é necessária e trás vários benefícios, como por exemplo, a divulgação orgânica […]
Qual é o principal motivo para manter um cadastro de hóspedes ativo e atualizado? Conhecê-los! Por si só, esse motivo já proporciona vantagens competitivas para seu Marketing Hoteleiro, mas, o cadastro de hóspedes é um verdadeiro pote de ouro para o seu hotel. Entender o perfil do seu hóspede é […]
Como está o seu marketing hoteleiro? Você tem feito ações para surpreender seus clientes e atrair novos hóspedes? Na semana passada publicamos 5 ações práticas para alavancar seu marketing. Venha ver outras 5 ideias! Continuando o post da semana passada, apresentamos na sequência mais 5 ideias práticas e rápidas para […]
Estreitar o relacionamento com o cliente não é mais um diferencial e sim um compromisso de parceria assegurado pelo Marketing Hoteleiro. Entender, acompanhar e ajudar o seu hóspede criam a familiaridade que faz com que ele veja seu hotel como um segundo lar. São muitas as formas de tornar o […]
Infelizmente um erro comum ainda é cometido por pequenos empresários do ramo hoteleiro: esquecer do hóspede depois que ele deixou o hotel ou a pousada. O pós-venda, a etapa que se inicia logo após o check-out, não deve ser visto como um custo extra, mas como um investimento para fidelizar […]
