Como abrir uma pousada? Checklist detalhado

O sonho de criar uma empresa do zero, tomar as decisões de acordo com seus valores e criar algo próprio motiva muitas pessoas a empreender.

Os desafios aparecem em qualquer nova empresa, e por isso, é preciso ter bastante clareza sobre as etapas deste processo e entender todas as peculiaridades que influenciam no sucesso do negócio.

E para montar uma pousada não é diferente.

Mas fique tranquilo, neste artigo, montamos um checklist detalhado com tudo o que você precisa saber para abrir a sua pousada. Continue a leitura! 

Como montar uma pousada

O primeiro passo dessa jornada é estruturar um plano de negócio. Esta é uma estratégia que vai te ajudar a encontrar algumas respostas indispensáveis para uma tomada de decisão mais assertiva.

O plano de negócio nada mais é do que um documento descritivo onde serão registradas as informações iniciais da pousada para demonstrar a viabilidade, ou não, do estabelecimento. 

Abaixo, separamos os principais pontos que você precisará detalhar:

• Informações sobre o mercado e suas tendências: busque dados referentes ao mercado de turismo e hotelaria que podem trazer insights e novos conhecimentos;
• Principais dificuldades do setor: épocas de sazonalidade, falta de mão de obra qualificada, alta concorrência, despesas elevadas, entre outras.
• Perfil do seu hóspede: quem você deseja receber? Jovens, famílias, público da terceira idade, casais? Qual a idade deles? Quais são os seus hábitos e o que eles buscam em uma hospedagem?
• Localização e a estrutura da pousada: é melhor construir ou arrendar? Como é o acesso ao local? Tem estacionamento? Existe poluição sonora e visual?
• Serviços e produtos que serão oferecidos: irá ofertar apenas o básico ou oferecerá diferenciais para agregar valor? Quais produtos ou serviços farão parte do preço da diária?
• Itens operacionais necessários: quais equipamentos terá que adquirir para cada área da pousada?
• Investimento: quanto está disposto a investir e terá de capital de giro para o estabelecimento? Quais são os custos fixos e variáveis?
• Principais órgãos e Leis regulamentadoras: para quais meios você irá recorrer quando tiver alguma dúvida sobre as atividades que executa?
• Incidência de impostos e tributos: em qual tipo de empresa sua pousada está classificada? Quais impostos e taxas terá que pagar?

O plano de negócio não vai garantir que o empreendimento tenha sucesso, no entanto, ao tê-lo feito, o pousadeiro terá segurança e clareza sobre os próximos passos.

E para te ajudar nessa missão, montamos um modelo gratuito de Plano de Negócio para pousada, onde você pode listar todas as informações da sua futura hospedagem de uma maneira organizada e eficiente. Clique aqui e baixe o seu!

Quanto custa abrir uma pousada

Ao abrir uma pousada, você precisa considerar dois aspectos importantes: os elementos tangíveis e os intangíveis.

• Os elementos tangíveis dizem respeito a todo bem material que você não tem e precisará adquirir para colocar a pousada para funcionar.
• Já os elementos intangíveis dizem respeito a análise do ambiente, do perfil do hóspede, a localização da pousada, o seu perfil como pousadeiro, entre outros. 

Há um tempo atrás, nós lançamos um e-book gratuito detalhando todo o passo a passo de Como montar uma pousada.

Para desenvolver o e-book, nós levantamos diversos custos necessários e chegamos a um investimento inicial de R$ 19.850,00, considerando a montagem de somente um quarto, ou seja, esse valor aumentará conforme o tamanho da pousada que deseja abrir. A estrutura física e o terreno não entram nesse orçamento.

Ademais, o pousadeiro terá os custos com a abertura documental da pousada e os custos para mantê-la funcionando mês a mês, confira na imagem abaixo:

Para baixar este checklist gratuitamente, clique aqui.

Áreas da gestão hoteleira e as especificidades

É essencial saber quais são as áreas que compõem um serviço de hospedagem e os processos operacionais de cada uma.

Só assim você poderá garantir a qualidade no atendimento aos hóspedes através da padronização dos serviços. 

As Unidades Gerenciais Básicas (UGBs) englobam hospedagem (recepção, reservas e governança), lazer e eventos (eventos e recreação) e A&B (restaurante, copa, cozinha e bar).

Tudo isso precisa ser levado em consideração principalmente pelo fato de que uma única pessoa não consegue executar todas as atividades. Por isso, tenha profissionais confiáveis e capacitados ao seu lado e lembre-se de delegar as funções para ter sucesso em cada área.

Você tem perfil para montar e gerir uma pousada?

Analisando todos os itens que listamos, chegou a hora da nossa última observação: você tem as habilidades necessárias que esse tipo de empreendimento exige?

Ser líder e influenciar pelo exemplo, ser uma pessoa organizada, comunicativa, que tem facilidade em lidar com o público, flexível, persistente e claro, que gosta de turismo e hotelaria são algumas delas.

Por mais que seja um sonho, nem todo mundo tem perfil para empreender.

Mesmo que você, dono(a) da pousada, não execute todas as atividades, é preciso conhecê-las para gerenciar o estabelecimento. 

O mercado tem seus desafios e você deve estar preparado para enfrentá-los. Além de analisar cada ponto citado, vale lembrar que todas as medidas adotadas precisam ser avaliadas constantemente.

Se você decidiu, siga em frente

Depois de analisar todas as questões citadas acima e perceber que ser pousadeiro é o que você deseja afinal, coloque o plano em prática.

Sobretudo, o primeiro passo para fazer acontecer é começar.

O mercado hoteleiro é cheio de surpresas e desafios, entretanto, é isso que faz com que os hoteleiros queiram entregar cada vez mais. Ser pousadeiro é desafiador, mas também, gratificante.

Então, se você decidiu, siga em frente e conte com a Hospedin! 

Tem alguma dúvida sobre quanto custa abrir uma pousada? Deixa aqui nos comentários.