Na edição de agosto, nosso overview está recheado das principais notícias que impactaram o setor hoteleiro.
Mais do que informar, nosso objetivo é ajudar você a interpretar essas mudanças e transformá-las em ações práticas, que fortalecem a gestão e melhoram a experiência do seu hóspede.
Se você busca se manter atualizado e seu negócio competitivo, continue a leitura!
Índice
Café da manhã de hotel é sinônimo de desperdício?
O clássico buffet de café da manhã dos hotéis está cada vez mais associado a um problema global: o desperdício de alimentos.
Um relatório da ONU demonstra que foram desperdiçadas 1,05 bilhão de toneladas de comida no mundo em 2024, e os buffets respondem por uma parcela significativa disso.
Em resposta a este cenário, os meios de hospedagem ao redor do mundo já vêm testando algumas soluções, como pratos menores, porções pré-montadas, avisos educativos e cardápios sob demanda, para reduzir excessos sem comprometer a experiência.
Segundo a BBC News, essa mudança acompanha uma transformação na percepção do hóspede, que deixou de estar ligada à quantidade e passou a valorizar qualidade, propósito e sustentabilidade.
Esse movimento representa uma oportunidade estratégica para meios de hospedagem que desejam se reinventar e se posicionar como protagonistas de uma nova era da hotelaria.
Como a tecnologia pode transformar a hospitalidade e maximizar os lucros?
A tecnologia já faz parte da hotelaria, mas seu verdadeiro valor está no uso personalizado das ferramentas.
Para hotéis e pousadas independentes, investir em tecnologia é um passo estratégico, e precisa estar atrelado em selecionar ferramentas que realmente se aplicam ao seu modelo de operação:
- Adaptação inteligente: em vez de investir em soluções caras e complexas, priorize tecnologias que automatizem os pontos críticos da sua operação, como o PMS Hospedin, responsável por automatizar reservas, acomodações e hóspedes;
- Escolha consciente: optar por um sistema escalonável e adequado ao seu porte garante que você utilize melhor as funcionalidades, garantindo uma boa experiência de compra e o crescimento sustentável do seu negócio;
- Humanização em primeiro lugar: a tecnologia deve potencializar os funcionários, não substituí-los. O que transforma a inovação em valor real é a maneira como ela facilita interações autênticas e melhora a experiência sem perder o toque humano.
Em resumo, a escolha da ferramenta certa para sua realidade é o que torna a inovação sustentável, acessível e verdadeiramente transformadora.
E é exatamente esse o papel do PMS Hospedin, que integra reservas, financeiro e gestão de estoque em uma única plataforma simples e completa.
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Viajantes aumentam a preferência por acomodações de luxo
Os hotéis três estrelas continuam sendo os mais procurados pelos brasileiros em 2025, devido ao bom equilíbrio entre qualidade e preço.
No entanto, segundo a Panrotas, há um crescimento expressivo nas buscas por hospedagens de quatro e cinco estrelas, refletindo o desejo de experiências mais sofisticadas, mesmo entre viajantes que ainda valorizam o custo-benefício.
Esse crescimento na busca por luxo é um sinal claro de que o perfil do viajante brasileiro está mudando e apresentando maior disposição para investir nas estadas.
Para a hotelaria independente, esse cenário representa uma oportunidade valiosa para aprimorar o padrão de experiência e investir em pequenos diferenciais, como serviços extras, decoração cuidadosa ou atendimento personalizado.
Focar no valor percebido agrega ao negócio e cria uma imagem de sofisticação acessível, sem abrir mão da relação custo–benefício.
Leia também – Aprenda a criar ofertas personalizadas e aumentar suas reservas
Baixa adesão dos hotéis a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados completa sete anos em vigor, mas a maioria dos meios de hospedagem no Brasil ainda não estão em conformidade.
Muitos gestores tratam a adequação à lei como um custo desnecessário, apostando na sorte para evitar ataques cibernéticos e vazamento de dados sigilosos.
Como destaca a Revista Hotéis, a LGPD representa uma necessidade estratégica para qualquer hospedagem que deseja crescer com segurança, mesmo que pareça distante ou burocrática.
Especialistas alertam que a adequação pode começar com ações simples e acessíveis, como o treinamento da equipe, política de privacidade clara, controle de acesso e descarte seguro de documentos.
Cumprir a LGPD não é apenas obrigação, é uma forma de construir credibilidade com o hóspede. A transparência e a segurança no tratamento de dados elevam a reputação da marca.
Saiba mais – Confiabilidade de dados na hotelaria: como garantir eficiência e satisfação dos hóspedes
Agosto foi um mês que reforçou a evolução do setor hoteleiro e a importância de acompanhar o mercado com atenção.
Nosso objetivo é entregar uma curadoria de notícias relevantes, para ajudar você, hoteleiro, a transformar informação em ação.
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