governanta

Governanta: tudo o que você precisa saber sobre a função

Com o crescimento do setor hoteleiro, as exigências dos hóspedes pela qualidade dos serviços também têm aumentado. Neste cenário, a boa imagem do estabelecimento depende da capacitação, da qualificação e da atuação dos profissionais, principalmente da governanta, responsável por deixar os espaços confortáveis, limpos e bonitos para receber a todos. […]

gerente-de-pousada

Gerente de pousada: como esse profissional será decisivo no sucesso da sua hospedagem?

Um meio de hospedagem é composto por diversos colaboradores e depende das atividades de cada um para crescer e ter sucesso. Entretanto, uma figura tem papel fundamental para administrar todos os departamentos: o gerente. O gerente de pousada atua numa posição extremamente estratégica no negócio; afinal, este profissional além de […]