“Não coloque todos os seus ovos em uma cesta só” – Essa antiga sabedoria popular ilustra bem um dos princípios essenciais para uma boa gestão na hotelaria: diversificar.
Assim como concentrar todos os ovos em uma única cesta aumenta o risco de perdas, depender de apenas um canal de distribuição pode colocar a saúde financeira e operacional de uma hospedagem em perigo.
Diversificar canais é a chave para garantir mais visibilidade e uma maior estabilidade financeira. Quer saber como? Então continue a leitura!
O mercado hoteleiro está cada vez mais competitivo, por isso, contar com uma estratégia que se apoia exclusivamente em um único canal pode se tornar uma armadilha perigosa. Confira o porquê:
Plataformas como OTAs e GDS (Global Distribution Systems) frequentemente ajustam suas políticas e algoritmos de exibição.
Mudanças repentinas podem reduzir a visibilidade de uma hospedagem ou alterar significativamente as condições comerciais, o que pode prejudicar sua receita.
Um único canal não consegue atingir todos os perfis de hóspedes. E isso limita as oportunidades de venda e impede que o meio de hospedagem explore novos nichos e mercados.
A dependência de um único canal de venda pode gerar uma relação desequilibrada, onde o hotel ou pousada tem pouca margem de negociação.
Se esse parceiro enfrentar problemas ou mudar suas políticas de uso, a hospedagem ficará vulnerável.
Durante a alta temporada, a demanda pode ser facilmente preenchida, mas fora dela, a limitação a um único canal prejudica a ocupação.
A falta de opções reduz a flexibilidade para lidar com essas flutuações sazonais.
A seguir, confira 5 benefícios em diversificar os seus canais de venda:
Cada canal atrai um perfil de hóspede diferente.
Enquanto uma OTA pode focar em viajantes a lazer, uma agência corporativa pode atrair hóspedes em viagens de negócios.
Essa variação de público pode ampliar as possibilidades de ocupação.
Estar presente em diferentes plataformas aumenta as chances de ser encontrado por potenciais clientes.
A diversificação também melhora o reconhecimento e autoridade da marca, criando uma presença consistente no mercado.
Com múltiplos canais, uma queda de desempenho em uma das plataformas não comprometerá toda a operação da sua hospedagem.
Essa abordagem garante maior estabilidade nas receitas.
Diferentes canais aplicam comissões variadas e oferecem oportunidades distintas de precificação.
A combinação de vários canais permite maximizar a margem de lucro da sua hospedagem.
Saiba mais – Comissão de vendas na hotelaria: como funciona?
Diversificar os canais proporciona flexibilidade para lidar com imprevistos e mudanças sazonais.
Isso permite se ajustar rapidamente às demandas do mercado e manter sua competitividade, que é o mais importante!
Agora que você já sabe a importância de variar os canais de venda, é importante entender por onde começar, por isso, conheça os principais canais de distribuição:
Não basta diversificar os canais, é preciso gerencia-los de forma assertiva.
E para isso, você pode contar com o Channel Manager ou Gestor de Canais da Hospedin, uma solução essencial para quem deseja simplificar e potencializar sua estratégia de distribuição multicanal.
Conheça as vantagens dessa ferramenta:
Como foi dito ao longo deste artigo, investir em uma distribuição eficiente e multicanal pode garantir o crescimento sustentável do seu negócio. Nesse sentido, o Gestor de Canais da Hospedin pode te ajudar na missão!
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