Hotéis luxuosos, destinos paradisíacos, instalações impecáveis, ou seja, opções de alto padrão destinadas à elite não faltam em território nacional. Antes de mais nada, muito se engana quem imagina que o setor da hotelaria de luxo teve queda durante a pandemia. E pelo contrário, o Brasil é o país onde o setor de luxo menos sofreu.
Contudo, como se caracteriza a hotelaria de luxo? O que ela pode oferecer além dos hotéis tradicionais? O que os hóspedes deste tipo de hospedagem buscam? Você conhece os principais hotéis de luxo do Brasil?
Quer saber essas respostas?
Então confira o texto que preparamos com todas essas informações detalhadas!
O que caracteriza a hotelaria de luxo?
Contar com chefs estrelados na cozinha e estar numa boa localização, com vista privilegiada não são os únicos atrativos de um hotel de luxo. Ambos os serviços precisam fazer parte deste tipo de acomodação, mas há outros motivos pelos quais os hóspedes os escolhem. Olha só:
1. Experiências autênticas
Hotéis de luxo precisam oferecer experiências únicas e diferentes aos seus hóspedes. Sabe aquela sensação de viver um momento inesquecível, que só terá ali naquele local? É sobre isso!
Do mesmo modo, desde a infraestrutura até os serviços ofertados contam para o resultado. Quer um exemplo: hotéis de luxo que oferecem piscinas dentro dos quartos com uma vista privilegiada. Além do entretenimento, esses estabelecimentos acabam investindo em parcerias com marcas renomadas – seja cosméticos, roupas, decoração e etc. – para que tudo seja de primeira qualidade.
2. Serviços eficientes
Seja no atendimento personalizado, na forma de tratar os hóspedes e até na preocupação em atender suas demandas, essas atitudes são a marca registrada de um hotel de luxo.
Dessa forma, tudo precisa funcionar sem problemas, filas ou espera. Por isso, nesse tipo de acomodação, o hóspede espera que todas as suas preferências sejam identificadas e atendidas, sem ter que solicitar por isso.
Por sua vez, os funcionários devem ser muito capacitados e saber como lidar com este tipo de público mais exigente.
Quer saber mais sobre esse processo? Então confira a mini-série Atendimento Memorável no nosso canal do Youtube!
3. Estrutura excelente
Nesse sentido, muito mais que quantidade de mobiliário e itens decorativos, um hotel de luxo prioriza o conforto e a qualidade dos seus espaços. Por isso, é tão comum perceber que a decoração minimalista é a mais adotada por este tipo de estabelecimento.
Dessa forma, o mais importante neste quesito é conseguir proporcionar a sensação de bem-estar ao hóspede. Assim, fazendo com que se sinta acolhido em sua estadia.
Hotelaria de luxo do Brasil
Anualmente, o Tripadvisor divulga sua tradicional premiação Travelers’ Choice, que em 2019 revelou os 25 melhores hotéis de luxo do Brasil. Confira abaixo alguns deles:
1) Nomaa Hotel – Curitiba (PR)
2) Belmond Hotel das Cataratas – Foz Iguaçu (PR)
3) Botanique Hotel & Spa – Campos do Jordão (SP)
4) Emiliano Hotel – Rio de Janeiro (SP)
5) Belmond Copacabana Palace – Rio de Janeiro (RJ)
6) Hilton Barra Rio de Janeiro – Rio de Janeiro (RJ)
7) Emiliano Hotel – São Paulo (SP)
8) Villa de Trancoso Hotel – Trancoso (BA)
9) Santa Clara Eco Resort – Dourado (SP)
10) Kenoa Exclusive Beach Spa & Resort – Barra de São Miguel (AL)
11) Miramar Hotel by Windsor – Rio de Janeiro (RJ)
12) Hotel Santa Teresa Rio MGallery by Sofitel – Rio de Janeiro (RJ)
13) Saint Andrews Gramado – Gramado (RS)
14) Ponta dos Ganchos Exclusive Resort – Ganchos de Fora (SC)
15) Intercontinental São Paulo – São Paulo (SP)
Enfim, esses são apenas alguns dos hotéis de luxo no Brasil.
Ficou curioso para conhecer outros estabelecimentos de tirar o fôlego? Então conheça outras opções aqui.
