Apostar na tecnologia tem sido fundamental para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo.
Seja utilizando novos canais, ferramentas ou até metodologias de gestão, investir em meios digitais tem feito a diferença em muitos negócios.
Na hotelaria não poderia ser diferente. Entre tantas atividades diárias que envolvem processos específicos, administrar um hotel ou pousada, por menor que seja, pode ser um grande desafio.
Atualmente existem diversos sistemas para hotelaria que facilitam a gestão de múltiplas tarefas de um jeito descomplicado.
Apesar de alguns empreendedores acharem que pode ser um gasto extra, investir em um software de gerenciamento além de organizar a gestão do estabelecimento, pode ser determinante para que os lucros até aumentem.
Neste artigo, listamos algumas vantagens em investir em um sistema para hotelaria. Confira.
Índice
Vantagens de utilizar um sistema para hotelaria
Os sistemas para hotelaria contam com vários recursos que aumentam significativamente a produtividade do estabelecimento.
Entre eles estão as integrações com diversos outros sistemas como Motor de Reservas, Channel Manager, emissor de notas fiscais, chats e automação de marketing.
Com isso, não é necessário ter uma grande equipe trabalhando em cada uma dessas tarefas já que a inteligência do software reúne tudo num só lugar.
Análise constante dos resultados
Quem administra um negócio sabe da importância de acompanhar de perto seu desempenho.
Criar gráficos e relatórios detalhados pode levar muito tempo, por isso, um bom sistema para hotelaria oferece mecanismos para analisar os dados mais relevantes com rapidez e facilitar a tomada de decisões.
Informações armazenadas com segurança
Já sabemos que fazer a gestão de uma empresa utilizando apenas papéis traz muitos riscos ao negócio.
Perdas de documentos, dados incorretos e informações esquecidas são situações que não acontecem ao investir em um sistema para hotelaria, uma vez que no software todas as informações, desde dados dos hóspedes até controle de compras, ficam armazenados eletronicamente, criptografados e salvos na nuvem, podendo ser acessados sempre que quiser.
Processos automatizados
Oferecer um bom atendimento ao hóspede é fundamental para promover uma experiência inesquecível em sua estadia. Por isso, otimizar os processos e garantir agilidade no serviço é fundamental para o hotel.
Desde o momento do check-in até a saída, diversas etapas precisam ser concluídas. Ao utilizar um sistema para hotelaria, tudo fica mais simples: o cadastro de clientes, as reservas, a gestão do overbooking, a manutenção do espaço, as contas a pagar, a reposição de produtos, a organização dos quartos, entre outros.
Uma vez que cada etapa está cadastrada na ferramenta, tudo estará centralizado e poderá ser monitorado para que esteja sempre dentro dos conformes, sem a necessidade de os colaboradores fazerem tudo manualmente.
Apesar de muitos empresários enxergarem o investimento em sistemas de hotelaria um custo, a implementação de novas tecnologias é fundamental para o setor. Muitas vezes, é mais rentável até do que contratar mais funcionários para o estabelecimento.
Apostar em um sistema inteligente que elimina tarefas repetitivas traz muito mais eficiência e precisão para a gestão do hotel, e consequentemente, resultados mais satisfatórios.
Leia também – Entenda como a computação em nuvem ajuda a reduzir custos
Conheça o sistema para hotelaria
O PMS Hospedin é um software desenvolvido para administrar pousadas, hotéis ou qualquer conjunto de acomodações de forma simples e profissional.
O sistema é ideal para pequenos e médios estabelecimentos que procuram uma solução para facilitar e otimizar sua gestão.
Com ele, além de gerenciar as acomodações, reservas, hóspedes e pagamentos, você tem controle total sobre o estabelecimento. São diversas funcionalidades para aprimorar a sua administração hoteleira.
O sistema é simples e fácil de mexer, todas as informações ficam armazenadas na nuvem e seu preço é acessível.
Além disso, permite a realização de um teste gratuito por 10 dias para que você experimente as ferramentas disponíveis e comprove as vantagens que o PMS Hospedin oferece ao seu estabelecimento.
FAQ – Perguntas frequentes sobre sistema para hotelaria
Qual a diferença entre um gasto e um investimento em tecnologia hoteleira? Um gasto não traz retorno mensurável, enquanto um investimento gera benefícios claros, como mais reservas, economia de tempo e redução de erros operacionais.
Como calcular o retorno sobre investimento (ROI) de um sistema para hotéis? O ROI pode ser medido comparando o custo da ferramenta com os ganhos obtidos em aumento de reservas, economia de tempo da equipe e redução de cancelamentos ou overbooking.
Quais erros os gestores cometem ao avaliar se o sistema é gasto ou investimento? O principal erro é olhar apenas para o preço mensal. O ideal é avaliar o impacto no dia a dia, nos processos da equipe e no crescimento das vendas.
Um sistema pode ajudar a reduzir custos na pousada? Sim. Ao automatizar tarefas, ele evita retrabalho, reduz erros de lançamento, melhora a gestão de estoque e diminui a dependência de planilhas manuais.
Além do financeiro, que outros benefícios justificam o investimento em um sistema? Além da lucratividade, ele fortalece a experiência do hóspede, aumenta a produtividade da equipe, gera relatórios estratégicos e ajuda na tomada de decisões.
