Inglês para hotelaria: atenda hóspedes estrangeiros com mais facilidade O número de hóspedes estrangeiros que visitam o Brasil é cada vez maior. Para se ter ideia, em 2019 – ano pré-pandemia, o país 31 de maio de 2022
Tecnologia e atendimento na hotelaria: como fazer das ferramentas suas aliadas? Por: Tatiana Velloso Koatz Cada vez mais a tecnologia está presente em nossas vidas, seja na compra de supermercado através de um clique ou 12 de maio de 2022
Guia do gerenciamento de estresse para hoteleiros Um hotel nunca fecha e, com isso, as cobranças também nunca cessam. Tem-se aí uma receita perfeita para a geração de estresse no ambiente 10 de maio de 2022
9 fatores básicos para garantir a satisfação do hóspede A satisfação do hóspede é um dos termômetros fundamentais quando se deseja analisar o sucesso de um meio de hospedagem. Por isso, garantir um 26 de março de 2022
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Atendimento hoteleiro para turismo de férias: como receber bem? Por Thais Bandinelli Ah, as férias! Coisa boa de planejar, né?! Melhor que isso, só o momento de aproveitar o descanso merecido! Muitos turistas 9 de dezembro de 2021
A importância do atendimento como diferencial da hospedagem Por: Daiani Façanha (@vidadehoteleira) Ei Hoteleiro, por acaso você já parou para pensar que o atendimento ao hóspede em seu meio de hospedagem é 11 de novembro de 2021
Canais de venda na hotelaria: devo atuar em todos? Por: Cadu Cordeiro Para responder à pergunta “Devo atuar em todos os canais de venda na hotelaria?”, o hoteleiro precisa antes responder duas outras, 4 de novembro de 2021
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Como organizar e administrar a rouparia do hotel? Você já ficou ansioso para chegar no hotel e se deleitar com o cheirinho e a maciez das roupas de cama e banho? Saiba 29 de junho de 2021
Hotelaria hospitalar: o que você precisa saber sobre esse modelo O nível de exigência dos usuários de serviços de saúde está aumentando cada vez mais. Além de a estrutura do local ter que contar 25 de maio de 2021
Hotelaria de luxo: conheça os principais hotéis e pousadas do Brasil Hotéis luxuosos, destinos paradisíacos, instalações impecáveis, ou seja, opções de alto padrão destinadas à elite não faltam em território nacional. Antes de mais nada, 4 de maio de 2021