Conteúdo sobre Atendimento toda semana

A importância de acompanhar a taxa de cancelamento de reservas da sua hospedagem

Como sabemos, a indústria hoteleira é um setor altamente dinâmico e competitivo, e requer do hoteleiro se reinventar quantas vezes for preciso. E, dentre

5 de setembro de 2023

Uma das estratégias utilizadas pelos hotéis e que se mostra bastante eficaz para aumentar a receita e criar uma equipe de alta performance no

7 de março de 2023

Se você é um hoteleiro antenado com a modernidade, mas principalmente, uma pessoa que entende que o uso da tecnologia na hotelaria se tornou

10 de janeiro de 2023

Você já sabe que o marketing bem desenvolvido é um dos fatores decisivos para o sucesso do seu meio de hospedagem. E quando você

23 de agosto de 2022

O número de hóspedes estrangeiros que visitam o Brasil é cada vez maior. Para se ter ideia, em 2019 – ano pré-pandemia, o país

31 de maio de 2022

Por: Tatiana Velloso Koatz Cada vez mais a tecnologia está presente em nossas vidas, seja na compra de supermercado através de um clique ou

12 de maio de 2022

Um hotel nunca fecha e, com isso, as cobranças também nunca cessam. Tem-se aí uma receita perfeita para a geração de estresse no ambiente

10 de maio de 2022

A satisfação do hóspede é um dos termômetros fundamentais quando se deseja analisar o sucesso de um meio de hospedagem. Por isso, garantir um

26 de março de 2022

Os cavalos causam encantamento na maioria das pessoas e independentemente da raça e do porte, dificilmente se conhece alguém que não tenha simpatia a

1 de fevereiro de 2022

Por Thais Bandinelli Ah, as férias! Coisa boa de planejar, né?! Melhor que isso, só o momento de aproveitar o descanso merecido! Muitos turistas

9 de dezembro de 2021

Por: Daiani Façanha (@vidadehoteleira) Ei Hoteleiro, por acaso você já parou para pensar que o atendimento ao hóspede em seu meio de hospedagem é

11 de novembro de 2021

Por: Cadu Cordeiro Para responder à pergunta “Devo atuar em todos os canais de venda na hotelaria?”, o hoteleiro precisa antes responder duas outras,

4 de novembro de 2021

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