Conteúdo sobre Atendimento toda semana

Booking Engine x Channel Manager: entenda as principais diferenças

Usar diversos canais de venda é uma estratégia fortemente utilizada pelos hoteleiros para manter uma taxa de ocupação interessante. Contudo, o grande desafio enfrentado

24 de dezembro de 2019

Várias das tecnologias disruptivas surgem no mercado de aviação e acabam por ganhar o coração do mercado hoteleiro. O que vem acontecendo com o

19 de novembro de 2019

No seu estabelecimento hoteleiro o atendimento bilíngue já faz parte do dia a dia? Se ainda não se preocupou com essa questão, talvez seja

20 de agosto de 2019

O voucher de hotel é um documento indispensável entre os processos e trâmites do dia-a-dia na hotelaria. Trata-se de um comprovante de pagamento e

16 de janeiro de 2018

Viajar sozinho é uma possibilidade que tem despertado cada vez mais o interesse das pessoas. A tecnologia e a facilidade que ela traz, faz

24 de janeiro de 2017

O WhatsApp se tornou referência em aplicativo para conversar, marcar encontros, compartilhar documentos, e também para fazer negócios, sendo usada por usuários no mundo

15 de novembro de 2016

Viajar com os filhos é uma experiência maravilhosa e rende boas lembranças para toda a família. Mas é importante que tudo seja planejado com

8 de novembro de 2016

Viagens em pequenos grupos é mais comum do que se imagina! Tomando como base a política da maiorias das cias aéreas, 10 pessoas viajando

11 de outubro de 2016

Devido à Copa do Mundo realizada em 2014 e aos Jogos Olímpicos que estão em andamento, o Brasil está em foco no mundo e

19 de julho de 2016

Encantar sempre foi uma das melhores táticas para persuadir o cliente a ficar e a retornar para sua pousada! Muitos empreendedores não percebem que

19 de janeiro de 2016

A recepção de hotel é literalmente a porta de entrada para os hóspedes. É o atendimento prestado neste setor que garante, tanto a boa,

29 de setembro de 2015

Quando um cliente chega ao seu hotel, repara em tudo que está ao redor. Mobília, facilidade ao acesso, pintura, higiene, qualidade da comida, estadia

22 de setembro de 2015

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